Tu proveedor ha cambiado el modelo de IA: qué registrar y volver a probar

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Una herramienta puede mantener su nombre comercial y cambiar el modelo, las funciones o las condiciones de uso. El problema operativo es detectar qué ha cambiado y saber si tus pruebas anteriores siguen siendo válidas. Esta plantilla propone un registro de cambios y una revisión proporcional, sin equiparar cualquier actualización a una modificación sustancial en sentido jurídico.

Registra el identificador técnico y la fecha del cambio, además del nombre comercial.

Repite los casos de prueba que afectan a tu uso real, incluidos fallos y límites conocidos.

Documenta la decisión, la persona responsable y cómo volver al estado anterior cuando sea posible.

Escala a revisión especializada los cambios de finalidad, autonomía, datos o personas afectadas.

Primero: distinguir el anuncio del cambio observado

Conserva el aviso del proveedor, la documentación aplicable y el momento en que detectas el cambio. Un correo comercial no siempre identifica la versión desplegada en tu cuenta. Si el proveedor no facilita el identificador, registra expresamente «versión no comunicada» y la consulta realizada.

Anota por separado cambios de modelo, configuración, instrucciones, conectores, tratamiento de datos y condiciones contractuales. Esta separación permite pedir información concreta y evita atribuir al modelo un fallo que procede de un permiso o una integración.

Plantilla de registro: nueve campos útiles

Identificación: sistema interno, proveedor, función empresarial y responsable. Estado anterior: modelo o versión conocida, configuración relevante y fecha de la última prueba. Cambio: nueva versión, fecha efectiva y fuente que lo acredita.

Alcance: usuarios, canales, datos y decisiones afectados. Motivo de revisión: qué comportamiento podría cambiar y por qué importa para ese uso. Pruebas: conjunto de casos, criterios de aceptación y comparación con la versión anterior.

Resultado: diferencias observadas, fallos, límites y evidencia adjunta. Decisión: continuar, continuar con condiciones, limitar o suspender, con persona responsable y fecha. Recuperación: versión recuperable, configuración guardada, alternativa manual y condición que activaría la vuelta atrás.

No inventes una reversión que el servicio no permite. Si no puedes fijar una versión antigua, registra esa dependencia y define una alternativa viable, como desactivar una función concreta o exigir revisión de todas sus salidas durante el periodo de comprobación.

Ejemplo: un asistente que resume expedientes internos

Ejemplo ficticio: el proveedor anuncia una actualización de su asistente de resumen. El equipo prepara diez expedientes sintéticos: algunos completos, otros con fechas contradictorias y otros con documentos ausentes. Conserva las entradas y los criterios, sin utilizar información real de clientes.

Comprueba si el resumen distingue hechos y dudas, conserva fechas, señala documentos ausentes y evita completar lagunas con información inventada. Compara cada salida con los criterios previamente fijados; una redacción más elegante no compensa una fecha incorrecta.

Si aparece un fallo repetido en fechas, la decisión podría ser mantener la herramienta solo para borradores con comprobación humana de ese campo. Registra esa limitación, comunica el cambio a quienes la usan y fija una fecha de nueva revisión. El ejemplo ilustra una decisión de gestión, no un umbral legal de aceptación.

Cuándo escalar y qué conservar

Escala si se amplía la finalidad, se incorporan decisiones sobre personas, cambia la autonomía o se conectan nuevas fuentes de datos. La evaluación jurídica debe distinguir el control interno de cambios de conceptos específicos del Reglamento, como la modificación sustancial. La etiqueta del proveedor no resuelve esa evaluación.

Conserva la versión de la documentación, la batería de pruebas, los resultados, las limitaciones y la decisión firmada o registrada por la persona responsable. Vincula ese conjunto al inventario para que la próxima revisión no empiece de cero.

Veritias ayuda a relacionar sistemas, tareas, documentos versionados y evidencias. El registro aporta trazabilidad; no convierte una actualización en aprobada ni garantiza cumplimiento.

Fuentes y recursos para aplicar la plantilla

Texto consolidado oficial del Reglamento (UE) 2024/1689, consultado el 19 de septiembre de 2026. Revisa las definiciones y el régimen aplicable al sistema antes de extraer una conclusión jurídica: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/2026-07-27/eng .

Guía relacionada sobre proveedores: https://veritias.eu/blog/proveedores-ia-generativa-dossier-ai-act . Organización del inventario: https://veritias.eu/inventario-sistemas-ia .

Contenido elaborado con asistencia de IA. La plantilla es una propuesta operativa adaptable; no sustituye la revisión especializada del caso.