Política interna de IA generativa para empleados: qué incluir

Actualizado: 2026-01-07. Responsable editorial: Veritias.

¿Qué resume esta página?

Una política útil explica qué pueden hacer los empleados, qué no deben hacer, cuándo escalar y cómo registra la organización la aceptación y las actualizaciones.

Las reglas de la política deben vincularse a roles y sistemas de IA.

Los datos sensibles, datos de clientes e información confidencial necesitan límites claros.

Los registros de aceptación son evidencia, no decoración administrativa.

Define usos permitidos y bloqueados

La política debe indicar qué herramientas están aprobadas, qué datos pueden introducirse, qué casos de uso requieren revisión y qué usos están prohibidos.

Los ejemplos ayudan más que las reglas abstractas. Incluye escenarios para ventas, soporte, legal, RR. HH., producto, ingeniería y dirección.

Conéctala con alfabetización en IA

Una política interna es más fuerte cuando forma parte de la alfabetización en IA del Artículo 4: versión formativa, rol, aceptación, fecha de finalización y ciclo de actualización.

Cuando cambia la política, la organización debe saber quién aceptó cada versión y si su rol requiere orientación adicional.

Normaliza el escalado

Los empleados no deberían adivinar si un uso es seguro. Dales una vía clara de revisión legal, seguridad, privacidad o producto antes de que un flujo de riesgo se vuelva habitual.

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