Matriz de riesgo de IA para RR. HH., finanzas y soporte
Una matriz de riesgo ayuda a priorizar revisión sin fingir que todos los flujos de IA tienen la misma exposición o las mismas necesidades de evidencia.
El triaje de riesgo debe reflejar el contexto de negocio.
Los flujos que afectan a personas necesitan revisión más fuerte.
La matriz debe activar solicitudes de evidencia y acciones de responsables.
Compara casos de uso de forma consistente
RR. HH., finanzas y soporte usan IA de formas distintas. Una matriz da a los equipos un lenguaje común para impacto, efecto sobre usuarios, sensibilidad de datos, automatización, dependencia de proveedor y revisión humana.
El objetivo es priorizar, no aprobar automáticamente.
Escala sistemas que afectan a personas
Los casos que influyen en contratación, evaluación, crédito, acceso a servicios, reclamaciones o trato al cliente deben recibir revisión más fuerte que asistentes de productividad de bajo impacto.
Conecta la matriz con trabajo real
Cada puntuación debe conducir a una acción: solicitar evidencia, asignar revisor, actualizar aviso de transparencia, restringir uso o abrir revisión legal.