Contenido sintético y deepfakes: Artículo 50

¿Qué resume esta página?

El gobierno de contenido sintético necesita etiquetas claras, registros de publicación, responsables por canal, historial de versiones y evidencia de lo que vio el usuario.

Las obligaciones de transparencia dependen del tipo de contenido y contexto del usuario.

Las etiquetas deben versionarse y conectarse con canales de publicación.

Marketing, producto y soporte necesitan un flujo de revisión compartido.

Mapea dónde aparece contenido sintético

Lista imágenes generadas, vídeo, audio, texto de producto, respuestas de soporte, artículos de base de conocimiento, publicaciones sociales y contenido automatizado de cara al cliente.

Para cada canal, captura responsable, audiencia, tipo de contenido, idioma, redacción de la etiqueta, fecha de publicación y evidencia.

No trates las etiquetas como trabajo único

Una etiqueta correcta para una versión puede dejar de serlo tras un cambio de modelo, nuevo canal, nuevo idioma o nuevo segmento de clientes.

La evidencia de transparencia debe mostrar qué versión estuvo activa en cada momento.

Conéctalo con aprobaciones

Antes de publicar medios sintéticos sensibles, exige revisión del responsable del canal y de la función de gobierno correspondiente. Guarda la aprobación junto al registro de contenido.